Imballaggio della Merce

DOG SALOON garantisce la massima cura e professionalità nell'imballaggio dei prodotti, garantendo il minimo rischio di ricevere la merce danneggiata.

Tracking della Spedizione

Tutti i Clienti registrati che acquistano su DOG SALOON saranno avvisati per e-mail dell'avvenuta spedizione della merce e verrà indicato loro il codice necessario a monitorare la spedizione sul sito internet del corriere utilizzato, se disponibile.

Corrieri utilizzati: GLS Executive e Poste Italiane

Per la spedizione della merce ordinata DOG SALOON deciderà (salvo differenti accordi col Cliente) se utilizzare il corriere GLS Executive, Bartolini oppure le Poste Italiane (SDA) in funzione della tipologia, del peso, dell'ingombro dei prodotti acquistati e della località di spedizione. Le spese di spedizione verranno addebitate al Cliente come specificato nell'ordine.

Tempi di Consegna

La consegna della merce, se tutta la merce risulta disponibile, avviene normalmente entro 24/48 ore (sabato, domenica e festivi esclusi) calcolati a partire dalla ricezione della e-mail di accettazione dell'ordine o comunque come specificato nella stessa, e non prima dell'avvenuto pagamento nei casi in cui si scelga una modalità di pagamento anticipato. Il calcolo dei tempi di consegna tiene conto degli ordini pervenuti entro le ore 10.00 di ogni giorno lavorativo (da lunedì a venerdì) e dipende dal tipo di spedizione scelta. Nei casi di indisponibilità di uno o più prodotti ordinati, sarete contattati per comunicarvi i tempi previsti per la consegna.

Tuttavia i tempi di consegna potranno subire variazioni per causa di forza maggiore, a causa delle condizioni particolari di traffico e viabilità in generale, per indisponibilità della merce, nonché per atto delle Autorità, eventuali ritardi nella consegna non potranno pertanto essere imputati ne imputabili ad DOG SALOON. Ci scusiamo sin da ora se dovessero verificarsi dei ritardi durante la consegna della merce, saremo comunque sempre a vostra disposizione per interpretare le vostre esigenze, necessità e consigli.

Metodi e Costi di Spedizione

I costi di spedizione sono stabiliti in base al peso lordo totale della merce acquistata (peso merce più imballaggio) e alle dimensioni del pacco, e vengono indicati al momento della compilazione on-line dell'ordine. Tuttavia per acquisti di articoli particolarmente fragili e/o ingombranti o molto pesanti, per spedizioni all'Estero, in Sardegna e nelle Isole minori , le spese di spedizione potrebbero subire delle variazioni che vi verranno comunicate nella e-mail di accettazione dell'ordine oppure telefonicamente.

Costo Spedizione in Italia [esclusa Sardegna e Isole Minori]:
Da 0 a 3    kg  : Euro 7,26
Da 3 a 5    kg  : Euro 8,83
Da 5 a 20   kg  : Euro 11,43
Da 20 a 50 kg  : Euro 19,97
Da 50 a 100 kg : Euro 23,60
Da 100 a 200 kg : Euro 45,86
Da 200 a 300 kg : Euro 68,12
Da 300 a 400 kg : Euro 90,39
Da 400 a 500 kg : Euro 112,65
Da 500 a 600 kg : Euro 134,92
Ogni successivi 100 kg: Euro 23,60

Costo Spedizione in Sardegna e Isole Minori:
I costi di spedizione subiranno delle variazioni che vi comunicheremo.

Supplemento per il pagamento in Contrassegno : 5,90 Euro
(Verrà accettato per ordini di importo inferiore a 99.00 Euro senza limitazioni sul peso.)

Costo Spedizione in Europa: L'importo esatto sarà confermato per e-mail. Solo pagamento anticipato a mezzo Bonifico Bancario o Carta di Credito.

Sono previsti fino a 3 tentativi di consegna, il terzo verrà concordato telefonicamente con il destinatario.
E' prevista una giacenza massima di 5 giorni presso la sede del Corriere utilizzato, terminata la quale la merce sarà resa a DOG SALOON con conseguente annullamento dell'ordine e addebito delle spese di spedizione al Cliente.

Ritiro presso la nostra sede

E' possibile richiedere gratuitamente il ritiro della merce presso la nostra sede:
DOG SALOON di Picca Camilla, Via Leonardo Azzarita 48/50, 70056 Molfetta (BA),
vi verrà fissato un appuntamento.

Promozione Spedizione Gratuita

Per gli acquisti che superano l'importo di 99.00 Euro e con peso inferiore a 50 kg le spese di spedizione sono gratuite. I supplementi per le transazioni effettuate con Carta di Credito, e per l'assicurazione della merce quando richiesta, sono comunque dovuti.

I Clienti della Sardegna e delle Isole Minori potranno usufruire della Spedizione Gratuita ma verrà loro richiesto un supplemento di 10,00 Euro.

Spedizione Assicurata di Articoli fragili o costosi

Per gli acquisti di articoli particolarmente fragili, ingombranti o di costo elevato, le spese di spedizione verranno rettificate di volta in volta e comunicate al Cliente, per questo tipo di articoli verrà utilizzato esclusivamente il Corriere GLS Executive oppure Bartolini e verrà adottata una spedizione assicurata.